1. Introduction

Bienvenue chez TIB Finance. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Définitions

• « Données personnelles » : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
• « Traitement » : Toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles.
• « Responsable du traitement » : Entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement.
• « Sous-traitant » : Entité qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

3. Données que nous collectons

3.1 Données que vous nous fournissez

• Informations d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations financières : coordonnées bancaires, détails de transaction.
• Documents d'identité : copies de pièces d'identité officielles.
• Communications : courriels, appels, formulaires de contact, etc.

3.2 Données collectées automatiquement

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
• Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience utilisateur.
• Données de localisation : via GPS ou adresses IP.
• Informations d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec les fonctionnalités.

3.3 Données provenant de tiers

• Partenaires financiers : informations relatives aux transactions et comptes.
• Agences d'évaluation de crédit : historiques de crédit et autres informations pertinentes.
• Services d'authentification : données biométriques ou autres informations de vérification.

4. Utilisation de vos données

• Fourniture de services : traitement des transactions, gestion des comptes utilisateurs.
• Sécurité : détection et prévention des fraudes, sécurisation des opérations et des données.
• Amélioration des services : analyse de l'utilisation, développement de nouvelles fonctionnalités.
• Communication : envoi d'informations, mises à jour, réponses aux demandes de support.
• Marketing : proposition de produits et services pertinents, campagnes promotionnelles (avec consentement).
• Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires (y compris la lutte contre le blanchiment).

5. Partage de vos données

• Fournisseurs de services : hébergement, analyses, support technique.
• Partenaires financiers : traitement des paiements, offres de crédit.
• Autorités légales : réponse aux demandes judiciaires, enquêtes, obligations légales.
• Transferts internationaux : partage avec des entités hors de votre pays, sous garanties appropriées.
• Autres : partage avec votre consentement ou pour des motifs légitimes prévus par la loi.

6. Bases légales du traitement

• Exécution d'un contrat : fourniture des services demandés.
• Consentement : lorsque vous avez donné votre accord explicite.
• Intérêts légitimes : amélioration des services, sécurité, prévention des fraudes.
• Obligations légales : conformité aux lois et régulations en vigueur.

7. Vos droits

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment si le traitement est basé dessus.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à Nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour répondre dans les délais fixés par la législation applicable.

8. Sécurité de vos données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est infaillible. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Veuillez nous informer immédiatement si vous suspectez une violation de la sécurité de vos données personnelles.

9. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites dans la présente Politique, ou pour nous conformer à nos obligations légales.

Après cette période ou en cas de non-nécessité, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée.

10. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Les lois de protection des données peuvent y être différentes.

Nous utilisons des mécanismes reconnus (par ex. clauses contractuelles types) pour assurer un niveau de protection adéquat lors de ces transferts.

Pour toute question, contactez-nous à Nous contacter.

11. Utilisation des cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l’usage de nos services et personnaliser votre navigation.

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut cependant altérer l’expérience utilisateur.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux Cookies.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique pour refléter nos évolutions internes ou les exigences légales. Toute mise à jour importante vous sera notifiée par e-mail ou via notre site.

La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

13. Non-vente des données

TIB Finance ne vend pas vos données personnelles à des tiers. L’utilisation et le partage de vos informations se font uniquement selon les modalités de la présente Politique, ou en conformité avec la loi.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions ou préoccupations, vous pouvez nous écrire à :

• Email : Nous contacter

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.